Agente Local

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REQUISITOS PREVIOS :

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1) Requisitos previos de red:

El Agente Local debe comunicarse con varios recursos de red para funcionar correctamente. Asegúrate de que las reglas de tu firewall local, las rutas y las listas de control de acceso (ACL) permitan el tráfico en estos tres.

• s3.eu-west-3.amazonaws.com (puertos 80 y 443)
• sqs.eu-west-3.amazonaws.com (puertos 80 y 443)
• api.chift.eu (puertos 80 y 443)

Comprueba tu conexión de red ejecutando comandos como telnet

➜  ~ telnet s3.eu-west-3.amazonaws.com 443
Trying 3.5.206.184...
Connected to s3.eu-west-3.amazonaws.com.
Escape character is '^]'.

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2) Bibliotecas necesarias

El .NET Framework 4.8 DEBE estar instalado en el servidor/ordenador donde se instalará el agente local.

Se puede descargar desde el sitio web oficial de Microsoft:

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DESCARGA DEL AGENTE LOCAL

Tras el paso de inicio de sesión, tendrás dos opciones para descargar e instalar el agente local en el mismo servidor/ordenador que tu instancia de software:

1. Si tienes acceso de administrador al servidor/ordenador donde está instalado tu software, puedes descargar directamente el programa haciendo clic en “Descargar”.
2. Si tu software está instalado en un servidor/ordenador donde no tienes acceso de administrador, puedes enviar el programa por correo electrónico a la persona o empresa que tenga acceso de administrador al servidor/ordenador donde está instalado tu software.

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REINICIAR EL AGENTE LOCAL

El agente local se ejecuta como un servicio de Windows en el servidor/ordenador donde está instalado. Reinicia este servicio cuando la conexión aparezca como desconectada en Chift, o después de cambiar la configuración del servicio (por ejemplo, la cuenta de usuario con la que se ejecuta).

Necesitas acceso de administrador al servidor/ordenador para reiniciar el servicio.

1. En el servidor/ordenador, abre el menú Inicio de Windows y busca Servicios (o ejecuta services.msc).
2. Busca el servicio del agente local en la lista. El nombre del servicio depende de tu conector:

Conector	Nombre del servicio
DATEV (LocalAgent), Clyo Systems	LocalAPIService
Sage 100 FR	Sage100FRService
Winbooks Classic	WinbooksService
a3ERP	A3ERPService

3. Haz clic derecho en el servicio y haz clic en Reiniciar. Si el servicio está detenido, haz clic en Iniciar.
4. Comprueba que el estado del servicio es En ejecución.

Tras reiniciar el servicio, la conexión vuelve a aparecer en verde en Chift cuando el agente envía su siguiente heartbeat. Si el servicio no se inicia o se vuelve a detener, contacta con [e-mail].