Skip to main content

VEREISTEN :

1) Netwerkvereisten:

De Local Agent moet met verschillende netwerkbronnen communiceren om correct te functioneren. Zorg ervoor dat uw lokale firewallregels, routes en access control lists (ACL’s) verkeer naar deze drie toestaan. Test uw netwerkverbinding door commando’s zoals telnet uit te voeren

2) Vereiste bibliotheken

Het .NET Framework 4.8 MOET geïnstalleerd zijn op de server/computer waarop de local agent wordt geïnstalleerd. Het kan worden gedownload van de officiële website van Microsoft:

DOWNLOAD LOCAL AGENT

Na de inlogstap heeft u twee opties om de local agent te downloaden en te installeren op dezelfde server/computer als uw software-instantie:
  1. Als u beheerdersrechten heeft op de server/computer waarop uw software is geïnstalleerd, kunt u het programma direct downloaden door op “Download” te klikken.
  2. Als uw software is geïnstalleerd op een server/computer waarop u geen beheerdersrechten heeft, kunt u het programma via e-mail versturen naar de persoon of het bedrijf met beheerdersrechten op de server/computer waarop uw software is geïnstalleerd.

DE LOCAL AGENT HERSTARTEN

De local agent draait als een Windows-service op de server/computer waarop hij is geïnstalleerd. Herstart deze service wanneer de verbinding in Chift als offline wordt weergegeven, of nadat u de service-instellingen heeft gewijzigd (bijvoorbeeld het gebruikersaccount waaronder de service draait). U heeft beheerdersrechten op de server/computer nodig om de service te herstarten.
  1. Open op de server/computer het Windows Startmenu en zoek naar Services (of voer services.msc uit).
  2. Zoek de service van de local agent in de lijst. De naam van de service hangt af van uw connector:
  1. Klik met de rechtermuisknop op de service en klik op Opnieuw starten. Als de service gestopt is, klik dan op Starten.
  2. Controleer of de status van de service Wordt uitgevoerd is.
Na het herstarten wordt de verbinding in Chift weer groen zodra de agent zijn volgende heartbeat verstuurt. Als de service niet start of opnieuw stopt, neem dan contact op met support@chift.eu.